10 Millionen TSID-Registrierungen

Was ist TSID? Wie Gepäckmarken das Rückholsystem von Travel Sentry nutzen

Die Hersteller haben schon immer in leichtere Materialien, leichtgängigere Rollen, stabilere Schalen und intelligentere Sicherheitsmerkmale investiert. Diese Innovationen sind nach wie vor unverzichtbar, doch da der Markt für Reiseartikel immer wettbewerbsintensiver wird, suchen viele Marken nach neuen Wegen, um einen Mehrwert zu bieten, der über das Produkt selbst hinausgeht.

Eine Funktion, die von Marken zunehmend übernommen wird, ist die Travel Sentry ID (TSID), die nächste Generation des OKOBAN-Gepäckrückfindungssystems, das bei vielen japanischen Marken nach wie vor sehr bekannt ist. Der batterielose Gepäckrückgabeservice von Travel Sentry hat mittlerweile über 10 Millionen einzigartige registrierte IDs erreicht. Jedem Produkt wird eine eindeutige ID zugewiesen, die sicher mit den Kontaktdaten des Besitzers verknüpft ist, wodurch eine einfache und effektive Möglichkeit geschaffen wird, verlorenes Gepäck wieder mit seinem Besitzer zu vereinen. 

Die Registrierung ist kostenlos und bleibt lebenslang gültig.

Die anhaltende Herausforderung durch verlorenes Gepäck

Trotz Fortschritten bei Gepäckabfertigungssystemen, Flughafentechnologie und digitalen Ortungstools sind verlorene und verlegte Gegenstände nach wie vor ein häufiger Grund für Frustration auf Reisen. 

Ein Koffer kann in einer Hotellobby zurückgelassen werden. Ein Rucksack kann im Zug vergessen werden. Eine Tasche kann versehentlich vom Gepäckband mitgenommen werden.

Wenn solche Situationen eintreten, hängt die Rückgabe des Gegenstands oft von einer einfachen Frage ab: Kann jemand den Besitzer identifizieren und kontaktieren?

Herkömmliche Gepäckanhänger erfüllen diesen Zweck zwar schon seit Jahrzehnten, haben aber ihre Grenzen. Persönliche Daten sind öffentlich einsehbar, Anhänger können beschädigt werden oder sich lösen, und viele Reisende aktualisieren ihre Kontaktdaten nach dem Kauf einer Tasche nie.

Für Marken geht das Problem über das Produkt selbst hinaus. Ein Kunde, der seine Habseligkeiten verliert, verbindet diese Erfahrung oft mit dem Gepäck, das er mit sich geführt hat.

Dies eröffnet Marken neue Möglichkeiten, auch lange nach dem Kauf Unterstützung zu leisten.

Was ist TSID?

TSID ist ein System zur Identifizierung und Rückgabe von Gepäck, das Reisende über einen eindeutigen Identifikationscode mit einem globalen Netzwerk für Fundsachen verbindet.

Jede TSID ist mit einem sicheren Online-Profil verknüpft, das die Kontaktdaten des Besitzers enthält. Wird ein Gegenstand gefunden, können die Partner im Funddienst die ID nutzen, um den Gegenstand wieder mit seinem Besitzer zusammenzuführen, ohne dabei persönliche Daten öffentlich anzuzeigen.

Stellen Sie sich vor, Sie finden ein gesperrtes iPhone. Sie können es nicht entsperren, um zu sehen, wem es gehört, aber Apple hat Systeme entwickelt, die dabei helfen, das Gerät wieder mit seinem Besitzer zu vereinen. Ein Finder kann die „Verloren“-Meldung oder die auf dem Sperrbildschirm angezeigten Kontaktdaten nutzen oder das Telefon jemandem übergeben, der den Besitzer über das Apple-System identifizieren kann.

TSID funktioniert bei Gepäckstücken auf ähnliche Weise. Die Tasche bleibt sicher, und die persönlichen Daten des Besitzers werden nicht öffentlich angezeigt. Stattdessen fungiert der eindeutige TSID-Code als sichere Brücke zwischen dem Finder und dem Besitzer, sodass der Gegenstand zurückgegeben werden kann, ohne dass private Daten preisgegeben werden.

Im Gegensatz zu elektronischen Ortungsgeräten benötigt TSID weder Batterien noch Aufladung, Abonnements oder eine Internetverbindung. Nach der Registrierung bleibt die Identifizierung für die gesamte Lebensdauer des Produkts aktiv.

Warum immer mehr Marken TSID integrieren

Stärkere Produktdifferenzierung

TSID bietet einen Vorteil, den Kunden sofort verstehen und schätzen können. Durch die Integration eines anerkannten Gepäckidentifikationssystems können Marken einen Mehrwert bieten, der über das physische Produkt hinausgeht.

Gesteigertes Kundenvertrauen

Bei Reiseprodukten geht es letztendlich um ein beruhigendes Gefühl. Das Wissen, dass eine Tasche mit einem globalen Rückholnetzwerk verbunden ist, bietet Reisenden während ihrer gesamten Reise zusätzliche Sicherheit. Dieses Vertrauen kann zu einem bedeutenden Bestandteil des gesamten Markenerlebnisses werden.

Einfache Nutzung

TSID wurde entwickelt, um Reibungsverluste zu minimieren. Nutzer scannen einfach einen QR-Code und registrieren ihre eindeutige ID innerhalb weniger Minuten. Je einfacher der Onboarding-Prozess ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kunden den Dienst nutzen.

Keine Elektronik und keine laufende Wartung

Im Gegensatz zu GPS-Trackern oder batteriebetriebenen Ortungsgeräten funktioniert TSID ohne Ladeaufwand, ohne Verbindungskosten und ohne Abonnementgebühren. 

Markengeschichten

CabinZero 

CabinZero gehörte zu den ersten Marken außerhalb Japans, die ein Gepäckrückholnetzwerk integrierten, das Reisende mit teilnehmenden Fundbüros weltweit vernetzte. 

„CABINZERO war stolz darauf, als eine der ersten Reisemarken weltweit das OKOBAN Lost & Found-System in fast unsere gesamte Produktpalette zu integrieren“, sagt CEO Neil Varden. 

„Es war schon immer ein wichtiges Mehrwertmerkmal für unsere Kunden, das ihnen zusätzliche Sicherheit auf Reisen bietet und die Qualität sowie die durchdachte Konzeption unserer Produkte unterstreicht.

Wir freuen uns sehr, das System nun in unserer gesamten Rucksackkollektion auf TSID umzustellen. TSID setzt dieselbe Philosophie fort, Reisenden durch eine einfache, effektive und weltweit zugängliche Lösung dabei zu helfen, verlorene Gegenstände wiederzufinden.

Wir bei CABINZERO sind davon überzeugt, dass großartige Reiseprodukte mehr leisten sollten, als nur Ihre Habseligkeiten zu transportieren – sie sollten Reisenden helfen, selbstbewusst durch die Welt zu reisen. TSID ist eine natürliche Fortsetzung dieses Engagements und bietet einen praktischen Nutzen, der einen echten Mehrwert für die Kunden schafft und gleichzeitig nachhaltigeres Reisen fördert, indem verlorene Gegenstände ihren Weg zurück zu ihren Besitzern finden, anstatt ersetzt zu werden.“

Think Tank Photo

„Unsere Kunden sind professionelle und fortgeschrittene Amateurfotografen, die mit viel teurer Reiseausrüstung um die Welt reisen“, sagt Ted Meister, Marketingdirektor bei Think Tank Photo. 

„Wir stellen Rollkoffer für Kameras her, die die Größe von Handgepäck in Flugzeugen haben und wie normales Rollgepäck aussehen. Da in unseren Rollkoffern Kameraausrüstung im Wert von Tausenden von Dollar verstaut ist, fühlen sich Fotografen sicherer in dem Wissen, dass ihr Gepäck im Falle eines Verlusts oder Diebstahls über das Travel Sentry TSID-System mit hoher Wahrscheinlichkeit wiedergefunden werden kann. 

Diese Funktion ergänzt unser Angebot an Funktionen und Vorteilen um ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit, insbesondere in Kombination mit den TSA-Schlössern, die dazu beitragen, die Kameraausrüstung im Kamerakoffer sicher zu verwahren.“

Bezugsquellen

Mit weltweit mehr als 10 Millionen registrierten IDs hat sich TSID zu einem der größten Systeme zur Gepäckidentifizierung und -wiederbeschaffung in der Reisebranche entwickelt.

Für Gepäckhersteller und Reisemarken liegt die Chance auf der Hand: Reisenden bei der Wiederbeschaffung ihrer Habseligkeiten zu helfen, kann genauso wichtig sein wie ihnen dabei zu helfen, diese von vornherein zu schützen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist TSID? TSID (Travel Sentry ID) ist ein digitales Identifikationssystem für Ihr Gepäck. Jeder TSID-Anhänger verfügt über einen einzigartigen 12-stelligen Code, den Sie online registrieren. Sollte Ihr Gepäck verloren gehen oder verspätet ankommen, hilft dies dabei, es zu Ihnen zurückzuführen, ohne dass Ihre persönlichen Daten auf der Außenseite Ihres Gepäcks sichtbar sind.

Wie funktioniert TSID?

1. Registrieren Sie Ihren TSID-Code auf tsid.com (dauert weniger als eine Minute)
2. Wenn Ihr Gepäckstück verloren geht, scannt der Finder den QR-Code auf Ihrem Etikett oder gibt den Code auf tsid.com ein
3. Er hinterlässt seine Kontaktdaten
4. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit den Informationen des Finders
5. Sie behalten die Kontrolle darüber, wie Sie Ihr Gepäckstück zurückerhalten

TSID ist außerdem mit WorldTracer verbunden, dem Gepäckmanagementsystem, das von über 400 Fluggesellschaften und mehr als 2.800 Flughäfen weltweit genutzt wird. 

Ist TSID kostenlos? Die Registrierung ist kostenlos und Ihre TSID ist lebenslang gültig. Es fallen keine Jahresgebühren oder Abonnements an.

Was ist aus OKOBAN geworden? OKOBAN war ein früheres Fundsystem. Travel Sentry bietet nun TSID als globale Fundlösung an, mit über 10 Millionen ausgegebenen ID-Codes und dem weltweit anerkannten Red-Diamond-Logo.

Welche Gepäckmarken nutzen TSID? Hier einkaufen: https://tsid.com/en/shop