Ein paar Worte von Clara Wooller, CMO bei Travel Sentry
Ein aufkommender Trend, den wir auf der letzten Canton Fair im November beobachtet haben, war, dass Gepäckhersteller ihr Angebot an Handgepäck für unter den Sitz deutlich erweitert haben. Damit reagieren sie auf die strengeren Handgepäckvorschriften der Fluggesellschaften, die in einigen Fällen nur noch ein Gepäckstück unter dem Sitz zulassen, ohne dass Reisende für ein Upgrade ihres Grundtarifs bezahlen müssen. Was wir auf der Messe gesehen haben, waren recht einfache Produkte zum Einstiegspreis und mit wenigen Funktionen – ganz sicher auf Vielreisende zugeschnitten, die von Billigflügen profitieren.

Interessant ist, dass nur wenige Monate später bei einer Marktanalyse festgestellt wurde, dass viele der derzeit angebotenen Unter-Sitz-Taschen oder -Koffer standardmäßig mit Travel Sentry TSA-Schlössern ausgestattet sind, was deutlich zeigt, dass das Sortiment im Einzelhandel schnell auf veränderte Bedürfnisse der Reisenden reagiert.
Schauen wir uns einmal an, was die Veränderungen in den Bedürfnissen der Reisenden antreibt und wie sich diese entwickeln könnten.
Die 2025 durchgeführte Verbraucherumfrage von Travel Sentry ergab, dass Reisende am häufigsten Elektronikgeräte wie Telefone, Laptops und Kameras sowie Reisedokumente, Schmuck und Medikamente abschlossen. Der logischste Ort für diese Gegenstände ist, wenn sie nicht im Gepäckfach verstaut werden können, am Körper oder, wenn sie zu groß sind, unter dem Vordersitz, was die Nachfrage nach Schlössern erhöht.
Ursprünglich wurden TSA-Schlösser für aufgegebenes Gepäck vermarktet. Ihre zunehmende Verbreitung an Taschen unter dem Sitz zeigt, dass Reisende jederzeit eine sichere Aufbewahrung erwarten, auch in der Kabine, da sie sich der Diebstahlrisiken in Flugzeugen immer bewusster werden – sei es, weil sie alleine reisen oder einfach nur getrennt von Freunden und Familie sitzen. Schließlich ist es nur menschlich, dass man während eines Fluges gelegentlich auf die Toilette muss!
Diese abschließbaren Taschen für unter den Sitz erkennen den Bedarf an Sicherheitsmerkmalen, ohne die Zugänglichkeit zu beeinträchtigen, was sowohl während des Fluges als auch auf der Weiterreise nützlich ist.
Wir wissen auch, dass Reisende trotz der schwierigen Umstände weiterhin häufig fliegen. Das deutet darauf hin, dass sie nach Möglichkeiten suchen, Geld zu sparen: Sie fliegen mit Billigfluggesellschaften, vermeiden Gepäckgebühren und packen ihre Habseligkeiten in kleine Handgepäckstücke wie Unter-Sitz-Taschen.
Sowohl Gepäckmarken als auch Einzelhändler erkennen den Wert von Premium-Sicherheitsfunktionen bei preisgünstigeren Produkten. Die Aktualisierung des Sortiments durch Einzelhändler um TSA-Schlösser für Unter-Sitz-Gepäckstücke ist wahrscheinlich eine Reaktion auf den Wettbewerbsdruck und die Erwartungen der Verbraucher. Dadurch können sie mit Funktionen konkurrieren, was ihnen wiederum ermöglicht, den wahrgenommenen Produktwert zu steigern, Preisstufen zu rechtfertigen und den Warenkorbwert zu erhöhen. TSA-Schlösser sind mittlerweile selbst bei sehr preisgünstigem Gepäck ein Muss.
Gut, aber wenn die Kernfunktion eines TSA-Schlosses darin besteht, dem Sicherheitspersonal eine beschädigungsfreie Kontrolle zu ermöglichen, warum sehen wir es dann zunehmend bei Handgepäck und Gepäckstücken, die unter den Sitz passen, die anderen Sicherheitsverfahren unterzogen werden?
Gut, dass Sie fragen ...
Es scheint, dass Reisende keinen großen Unterschied zwischen aufgegebenem Gepäck und Handgepäck sehen, ABER sie erkennen, dass ein Travel Sentry TSA-Schloss ein zugelassenes, sicheres und flughafentaugliches Schloss ist. Es fühlt sich wie das richtige Schloss für Reisen an, und der rote Diamant ist ein Symbol für die Zuverlässigkeit der Marke.
TLDR: TSA-Schlösser dienen als Qualitäts- und Vertrauenssiegel, auch wenn keine Inspektion erforderlich ist.
Für Gepäckhersteller ist es von Vorteil, in allen Produktlinien dasselbe Schloss-System zu verwenden, da dies durch Standardisierung die Komplexität reduziert und von der Beschaffung bis zum Endverbraucher-Marketing genutzt werden kann („alle unsere Gepäckstücke sind mit TSA-Schlössern ausgestattet“).
Schließlich hat jeder schon einmal die Angst erlebt, die ich als reales Trennungsszenario bezeichnen würde, sei es durch die Gepäckkontrolle am Gate oder durch fehlenden Platz im Gepäckfach (obwohl es kaum ein Szenario gibt, in dem der Platz unter dem Vordersitz nicht verfügbar ist). In diesen Fällen wird das Handgepäck zum aufgegebenen Gepäck, und es ist besser, es abzuschließen, nur für den Fall, oder?
Denn wenn der Platz schrumpft, schrumpfen die Erwartungen nicht. Sicherheit und Seelenfrieden passen jetzt perfekt unter den Sitz vor Ihnen.
