A comienzos de diciembre, el equipo de Travel Sentry se reunió en Yakarta para una rara reunión global presencial. Colegas de distintos continentes, países y zonas horarias se reunieron en un solo lugar para revisar 2025, debatir prioridades futuras y dedicar tiempo a aprender unos de otros.
Con gran parte de nuestro trabajo realizándose a distancia, estar juntos en persona nos dio espacio no solo para reflexionar sobre el año pasado, sino también para conectar como equipo y pensar en cómo podemos seguir apoyando a las marcas y a los fabricantes en un mercado de equipaje que cambia rápidamente.
Junto con nuestras sesiones internas, aprovechamos la oportunidad para explorar de primera mano la industria del equipaje en Indonesia. Visitamos varias fábricas licenciadas y pasamos tiempo con el equipo de Bag City, obteniendo información valiosa sobre la producción local y cómo los fabricantes de la región están respondiendo a las necesidades cambiantes del mercado.
Pero el viaje no se trató solo de investigación. También consistió en conectar con las personas, construir relaciones con nuestro equipo y nuestros socios, aprender juntos y planificar el futuro.
Durante nuestra semana en Yakarta, combinamos reuniones internas, visitas a fábricas y actividades de formación de equipo.
Compartimos actualizaciones empresariales y regionales, un taller sobre IA y debates centrados en perfeccionar nuestra estrategia para 2026. También intercambiamos ideas sobre protección de la propiedad intelectual, planes de marketing y mercados emergentes, con colegas de distintas regiones aportando perspectivas locales y lecciones aprendidas.
Fuera de la sala de reuniones, exploramos el mercado mayorista ITC Mangga Dua, visitamos puntos de venta y dedicamos tiempo a conocer juntos la ciudad.
Visitamos socios clave, como la fábrica President, Merit, Crown y Azko Living World. Ver estos entornos de primera mano aportó un contexto importante a nuestras conversaciones y reforzó nuestras alianzas.
Nuestras visitas a fábricas se complementaron con una presentación sobre el mercado local de equipaje, que nos ayudó a situar lo que observamos sobre el terreno en un contexto más amplio.

Bag City preparó una presentación para nosotros en la que se destacaba que el mercado indonesio de equipaje sigue creciendo de forma constante y se prevé que alcance los 4.000 millones de USD en 2028.
Este crecimiento está respaldado por la recuperación de los viajes, el aumento de la clase media, el incremento del gasto de los consumidores y el continuo cambio hacia las compras en línea. Los consumidores más jóvenes también están dando forma a la demanda, con un mayor interés en características modernas y diseños innovadores.
El equipaje blando domina actualmente el mercado, y representa alrededor del 70–75% de las ventas, principalmente debido a su asequibilidad y flexibilidad. El equipaje rígido supone el 25–30% del mercado y crece de forma gradual a medida que los viajeros optan por alternativas más duraderas y con mayor énfasis en el diseño.
Los hábitos de compra se reparten entre canales físicos y digitales:
La presentación dividía el mercado en niveles de precio claros:
Las diapositivas también destacaban algunos desafíos continuos:
Aun así, las perspectivas a largo plazo se mantienen sólidas gracias a una demanda estable por parte de los viajeros.
Reunir a nuestro equipo global nos permitió ver los desafíos desde distintas perspectivas e intercambiar ideas con total apertura.

Regresamos a casa con una comprensión más profunda del mercado indonesio, relaciones más sólidas con nuestros socios y un renovado enfoque en cómo podemos seguir apoyando a marcas, fabricantes y viajeros de todo el mundo.
Y por encima de todo, estamos agradecidos a todas las personas que nos recibieron, compartieron su tiempo y sus ideas, y contribuyeron a que este viaje fuera una experiencia tan significativa y memorable.