Début décembre, l'équipe de Travel Sentry s'est réunie à Jakarta pour une réunion mondiale en présentiel, ce qui est rare. Des collègues de différents continents, pays et fuseaux horaires se sont retrouvés au même endroit pour faire le bilan de 2025, discuter des priorités à venir et passer du temps à apprendre les uns des autres.
Comme une grande partie de notre travail s'effectue à distance, le fait d'être ensemble en personne nous a permis non seulement de réfléchir à l'année écoulée, mais aussi de renforcer nos liens en tant qu'équipe et d'envisager comment nous pouvons continuer à soutenir les marques et les fabricants sur un marché des bagages en pleine mutation.
Parallèlement à nos sessions internes, nous avons profité de l’occasion pour découvrir de près l’industrie indonésienne des bagages. Nous avons visité plusieurs usines sous licence et passé du temps avec l’équipe de Bag City, ce qui nous a permis d’acquérir des connaissances précieuses sur la production locale et sur la manière dont les fabricants de la région répondent aux besoins changeants du marché.
Mais ce voyage n’était pas uniquement consacré à la recherche. Il s’agissait également de créer des liens avec les gens, de renforcer les relations au sein de notre équipe et avec nos partenaires, d’apprendre ensemble et de planifier l’avenir.
Au cours de notre semaine à Jakarta, nous avons combiné réunions internes, visites d’usines et activités de cohésion d’équipe.
Nous avons partagé des informations sur l’actualité de l’entreprise et de la région, organisé un atelier sur l’IA et mené des discussions visant à affiner notre stratégie pour 2026. Nous avons également échangé des points de vue sur la protection de la propriété intellectuelle, les plans marketing et les marchés émergents, nos collègues de différentes régions apportant leurs perspectives locales et les enseignements tirés de leur expérience.
En dehors de la salle de réunion, nous avons exploré le marché de gros ITC Mangga Dua, visité des points de vente et passé du temps à découvrir la ville ensemble.
Nous avons rendu visite à des partenaires clés, notamment l'usine President, Merit, Crown et Azko Living World. Le fait de découvrir ces environnements de nos propres yeux a apporté un contexte important à nos conversations et a renforcé nos partenariats.
Nos visites d'usines ont été accompagnées d'une présentation sur le marché local des bagages, ce qui nous a aidés à replacer ce que nous avons vu sur le terrain dans un contexte plus large.

Bags City nous a préparé une présentation soulignant que le marché indonésien des bagages continue de croître régulièrement et devrait atteindre 4 milliards de dollars d’ici 2028.
Cette croissance est soutenue par la reprise du secteur du voyage, l'élargissement de la classe moyenne, l'augmentation des dépenses de consommation et la transition continue vers le commerce en ligne. Les jeunes consommateurs façonnent également la demande, avec un intérêt accru pour les fonctionnalités modernes et les designs innovants.
Les bagages souples dominent actuellement le marché, représentant environ 70 à 75 % des ventes, en grande partie grâce à leur prix abordable et à leur flexibilité. Les bagages rigides représentent 25 à 30 % du marché et connaissent une croissance progressive, les voyageurs optant pour des modèles plus durables et axés sur le design.
Les habitudes d'achat se répartissent entre les canaux hors ligne et en ligne :
La présentation a divisé le marché en segments de prix clairement définis :
Les diapositives ont également mis en évidence quelques défis actuels :
Les perspectives à long terme restent toutefois solides grâce à une demande constante de la part des voyageurs.
Le fait de réunir notre équipe internationale nous a permis d'aborder les défis sous différents angles et d'échanger des idées en toute franchise.

Nous sommes rentrés avec une meilleure compréhension du marché indonésien, des relations renforcées avec nos partenaires et une nouvelle détermination à continuer de soutenir les marques, les fabricants et les voyageurs du monde entier.
Et surtout, nous sommes reconnaissants envers tous ceux qui nous ont accueillis, qui ont partagé leur temps et leurs connaissances, et qui ont contribué à faire de ce voyage une expérience aussi enrichissante et mémorable.