Lignes directrices pour les bagages des compagnies aériennes

Guide Travel Sentry des normes bagages des compagnies aériennes : un outil pour les marques

By Iakobchuk

Table des matières

1. Introduction
2. Dimensions clés à connaître
3. Tendances pour les bagages à main et les bagages de soute
4. Aider les voyageurs à éviter les frais
5. Réglementations spécifiques aux compagnies aériennes en matière de bagages

1. Introduction : L'importance de la politique des compagnies aériennes en matière de bagages

Il est essentiel pour les entreprises du secteur du voyage de comprendre les règles relatives aux bagages des compagnies aériennes. Les voyageurs comptent sur des bagages conformes à ces règles pour éviter les frais et les tracas à l'aéroport. Les marques qui conçoivent des produits conformes aux normes des compagnies aériennes peuvent attirer des clients et renforcer leurs relations avec les détaillants et les compagnies aériennes.

Ce guide explique comment votre marque peut concevoir ses produits en tenant compte des politiques des compagnies aériennes, afin de créer des bagages qui conviennent à la fois aux bagages à main, aux bagages enregistrés et aux articles personnels, facilitant ainsi les voyages de vos clients.

2. Dimensions clés à connaître

Les voyageurs ont besoin de bagages qui respectent les limites de taille et de poids imposées par les compagnies aériennes. Les produits conformes à ces règles permettent de réduire le stress et les retards à l'enregistrement.

• Sacs de cabine: En général, ils ne dépassent pas 22 x 14 x 9 pouces pour les vols internationaux. Ces sacs doivent pouvoir être placés sous le siège à l'avant ou dans les compartiments supérieurs.
• Bagages enregistrés: Les compagnies aériennes les limitent à un poids maximum de 20 à 32 kg. Ces sacs doivent également être résistants pour supporter les manipulations.
• Objets personnels: Il s'agit souvent d'un sac ou d'un article plus petit qui se glisse sous le siège à l'avant. Ces articles contiennent des éléments essentiels tels que des ordinateurs portables ou des articles de toilette et doivent respecter les restrictions de taille imposées par les compagnies aériennes.

3. Tendances en matière de bagages à main et de bagages enregistrés

• Bagages à main et articles personnels: Les options légères et compactes avec un rangement intelligent deviennent de plus en plus populaires. Les voyageurs cherchent à optimiser l'utilisation de leurs droits de bagages gratuits.
• Sacs enregistrés: Les caractéristiques telles que les compartiments extensibles et les indicateurs de poids intégrés sont utiles. Elles permettent d'éviter les frais supplémentaires et de répondre aux besoins des voyageurs.

4. Aider les voyageurs à éviter les frais

L'une des plus grandes frustrations des voyageurs est de payer des frais de bagages inattendus. Concevoir des bagages qui aident les clients à éviter ces frais rend votre marque plus attrayante.

• Bagages à main: Veillez à ce qu'ils soient conformes aux règles de la compagnie aérienne concernant les compartiments aériens.
• Bagages enregistrés: Utilisez des matériaux légers mais durables pour rester dans les limites de poids imposées par les compagnies aériennes.
• Articles personnels: Proposez des modèles compacts qui se rangent facilement sous le siège d'en face pour pouvoir bénéficier de la gratuité.

Se concentrer sur la taille et le poids

Les produits qui respectent les restrictions de taille et les limites de poids imposées par les compagnies aériennes intéresseront de nombreux voyageurs. Voici ce qu'il faut prendre en compte :

• Bagages à main: Optimisez l'espace de rangement dans les limites strictes de taille tout en conservant un design léger et fonctionnel.
• Bagages enregistrés: Mettez l'accent sur la durabilité et le faible poids pour répondre aux exigences de poids maximum sans sacrifier la convivialité.

Ajouter des serrures acceptées par la TSA

L'ajout de serrures acceptées par la TSA aux bagages à main et aux bagages enregistrés renforce la sécurité et la commodité. En mettant en avant cette caractéristique, vous pouvez rendre vos produits plus attrayants pour les clients soucieux de leur sécurité.

5. Réglementations spécifiques aux compagnies aériennes en matière de bagages

Aperçu des franchises de bagages des compagnies aériennes européennes

Transporteurs à bas prix

EasyJet

• Bagages à main : 
  • Standard : 1 petit sac (45 x 36 x 20 cm). Pas de limite de poids, se place sous le siège.
  • Sac supplémentaire plus grand (56 x 45 x 25 cm) pour certains types de billets (par exemple, Flexi, Extra Legroom).
• Bagages enregistrés : 
  • Economy : Jusqu'à 3 pièces, 23 kg par pièce (des frais s'appliquent).
  • Affaires : Pas de politique standard ; des frais supplémentaires s'appliquent pour les bagages enregistrés.
    View EasyJet’s baggage policy 

Ryanair

• Bagages à main : 
  • Standard : 1 petit sac (40 x 20 x 25 cm).
  • Prioritaire : Comprend 1 petit sac + un bagage à main plus grand (55 x 40 x 20 cm), jusqu'à 10 kg.
• Bagages enregistrés : 
  • Économique : 1 ou plusieurs pièces disponibles à l'achat, jusqu'à 20 kg chacune.
  • Affaires : Pas de politique dédiée ; des frais s'appliquent pour les surclassements de billets.
    View Ryanair’s baggage policy

TUI Airways

• Bagages à main : 1 bagage à main (55 x 40 x 20 cm), jusqu'à 10 kg. Pas d'article personnel supplémentaire.
• Bagages enregistrés : 
  • Economy : 1 pièce, jusqu'à 20 kg (variable selon le billet).
  • Affaires : Les politiques varient - vérifiez directement auprès de TUI pour plus de détails.
    View TUI’s baggage policy

TRANSPORTEUR DE DRAPEAUX

British Airways

• Bagages à main :
  • 1 bagage cabine (56 x 45 x 25 cm), plus 1 article personnel (40 x 30 x 15 cm). Poids combiné : 23 kg.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg (varie selon le type de billet).
  • Affaires (Club Europe/World) : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg.
  • View British Airways’ baggage policy

• Bagages à main :
  • Économie : 1 bagage cabine (55 x 40 x 23 cm), jusqu'à 8 kg, plus 1 article personnel.
  • Affaires : 2 bagages cabine de même taille et poids.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg.
  • Affaires : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View Lufthansa’s baggage policy

• Bagages à main :
  • 1 bagage cabine (56 x 36 x 23 cm), jusqu'à 10 kg, plus 1 article personnel.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg (Premium Economy : 2 pièces).
  • Upper Class : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg.
    View Virgin’s baggage policy

Aperçu des franchises bagages de Middle East Airlines

COMPAGNIE AÉRIENNE NATIONALE

• Bagages à main :
  • Économie : 1 bagage cabine (55 x 38 x 20 cm), jusqu'à 7 kg.
  • Affaires : 2 pièces : une mallette (45 x 35 x 20 cm) et un sac à main (55 x 38 x 20 cm), chacun jusqu'à 7 kg.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg sur la plupart des routes (certaines routes permettent 2 pièces).
  • Affaires : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View Emirates’ baggage policy

• Bagages à main :
  • Économie : 1 pièce (50 x 37 x 25 cm), jusqu'à 7 kg.
  • Affaires : 2 pièces avec un poids combiné jusqu'à 15 kg, chacune jusqu'à 50 x 37 x 25 cm.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1–2 pièces, chacune jusqu'à 23 kg (varie selon la route).
  • Affaires : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View Qatar Airways’ baggage policy

• Bagages à main :
  • Économie : 1 bagage cabine (55 x 40 x 23 cm), jusqu'à 8 kg, plus 1 article personnel.
  • Affaires : 2 bagages cabine, chacun jusqu'à 8 kg, plus 1 article personnel.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg (varie selon la route).
  • Affaires : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View Turkish Airlines’ baggage policy

Aperçu des franchises bagages des compagnies aériennes nord-américaines

COMPAGNIES À BAS COÛTS

• Bagages à main :
  • 1 bagage cabine (55 x 35 x 22 cm) et 1 article personnel.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg (frais supplémentaires pour bagages additionnels).
  • Affaires (Mint) : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View JetBlue’s baggage policy

COMPAGNIE AÉRIENNE NATIONALE

• Bagages à main :
  • 1 bagage cabine plus 1 article personnel (55 x 35 x 22 cm).
• Bagages enregistrés :
  • Économie & Affaires : 1 pièce, jusqu'à 23 kg. Des frais supplémentaires s'appliquent pour plus de deux bagages. 
    View Alaska Airlines’ baggage policy

• Bagages à main :
  • 1 bagage cabine (56 x 36 x 23 cm) et 1 article personnel (par ex., sac à main ou étui d'ordinateur portable).
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg (des frais peuvent s'appliquer, selon la route et le type de tarif).
  • Affaires : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View American Airlines’ baggage policy

• Bagages à main :
  • 1 bagage cabine (56 x 35 x 23 cm) et 1 article personnel. Pas de restriction de poids appliquée.
• Bagages enregistrés :
  • Économie : 1 pièce, jusqu'à 23 kg (varie selon le type de billet et la route).
  • Affaires : 2 pièces, chacune jusqu'à 32 kg. 
    View Delta Airlines’ baggage policy